Das Stammgast System
Planbar mehr Umsatz in deinem Restaurant
Mehr Kontrolle über Auslastung und Umsatz dank direkter digitaler Kommunikation mit deinen Gästen -
ohne zusätzliches Werbebudget.
Das Problem...
Du hast Tage, an denen der Laden voll ist und andere, an denen du in den leeren Raum schaust und dich fragst, woran es liegt.
Du hast das Gefühl, ständig reagieren zu müssen statt selbst zu steuern, wann dein Restaurant voll ist.
Du weißt, dass viele Gäste zufrieden gehen, aber du hast keinen einfachen Weg, sie gezielt wieder zurückzuholen.
Du bist abhängig von Lieferdiensten und Plattformen, die deine Gäste kontrollieren und dir dafür einen Teil deines Gewinns wegnehmen.
Das Problem ist, sobald ein Gast bezahlt und zur Tür hinausgeht, hast du keinen Einfluss mehr darauf, ob er zurückkommt.
Hoffen vs. Steuern
Ob sich dein Restaurant nach Zufall oder nach System anfühlt, hängt von einem einfachen Unterschied ab. Hoffst oder steuerst du?
Hoffen
Du wartest darauf, dass Gäste von allein kommen.
Plattformen und Lieferdienste entscheiden, wer dich sieht und nehmen ihre Provision.
Gute Wochen fühlen sich zufällig an, schlechte Wochen machen dir Bauchschmerzen.
Du kannst kaum planen, wie voll dein Laden nächste Woche sein wird.
Steuern
Du hast eine eigene Gästeliste mit Kontakt zu deinen Gästen.
Du kannst ruhige Tage gezielt füllen, statt nur auf Laufkundschaft zu hoffen.
Du entscheidest, wann dein Restaurant voll ist, nicht der Zufall oder eine Plattform.
Auslastung und Umsatz werden planbar, weil du deine Gäste direkt erreichst.
Solange du deine Gäste nicht direkt erreichen kannst, bleiben Auslastung und Umsatz etwas, das dir zufällig passiert - nichts, das du aktiv steuerst.
In 3 einfachen Schritten vom Hoffen zum Steuern
Das Stammgast-System ist gebaut, um dich vom Hoffen ins Steuern zu bringen, ohne zusätzlichen Marketing-Stress und ohne mehr Arbeit für dein Team.
Kontaktdaten erfassen
Das System sammelt bei jedem Besuch automatisch die Kontaktdaten deiner Gäste und baut für dich eine eigene, stetig wachsende Gästeliste auf. Ohne extra Aufwand für dich oder dein Team.
Anreize kommunizieren
Auf Basis dieser Gästeliste kommuniziert das System automatisch passende Nachrichten an deine Gäste, um sie zurück in dein Restaurant zu holen. Ohne extra Aufwand für dich oder dein Team.
Gäste belohnen
Das System erkennt automatisch, wie oft Gäste kommen, prüft, ob Belohnung offen sind und sorgt so Schritt für Schritt dafür, dass aus einmaligen Besuchern echte Stammgäste werden. Ohne extra Aufwand für dich oder dein Team.
Was das Stammgast-System besonders macht...
Du bekommst ein komplettes System aus aufeinander abgestimmten Bausteinen, das wir einmal für dich aufsetzen und dann im Hintergrund für dich arbeiten lassen.
Kontaktlisten Automatisierung
Bei jedem Besuch werden die Kontaktdaten deiner Gäste automatisch gesammelt und verifiziert. Deine Gästeliste wächst jeden Tag.
Kommunikations System
Zur richtigen Zeit gehen automatisch die passenden Nachrichten an die richtigen Gäste raus. Indiviudelle Kommunikation mit all deinen Gästen.
Stammgast Intelligenz System
Das System erkennt, wie oft ein Gast kommt, ob Belohnungen offen sind und sorgt so Schritt für Schritt dafür, dass die richtigen Gäste entsprechend belohnt werden können.
Onlineauftritt Optimierung
Gäste bewerten dein Restaurant automatisch und tragen dazu bei, dass du gefunden werden kannst. Dein Online-Auftritt wird jeden Tag besser.
Einmal aufsetzen, dann läuft es von allein!
Das Stammgast-System ist so gebaut, dass du es nach dem Onboarding im Alltag kaum noch anfassen musst.
Keine neuen Geräte im Restaurant, keine zusätzliche Software, in der du täglich arbeiten musst, kein zusätzliches Personal.
TESTIMONIALS
Das sagen Restaurants, die das Stammgast-System bereits nutzen...
Über 2.250 Kontake in 6 Monaten
"Wir haben in den ersten 6 Monaten über 2.250 Kontakte sammeln können, die wir nun regelmäßig zu uns in den Laden holen. Es fühlt sich unfassbar gut an, Kontrolle über Umsatz zu haben."
- Restaurant in Berlin
Keine schlechten Tage mehr
"Früher waren Dienstage und Donnerstage unsere Angst-Tage, heute sind sie oft genau so voll wie der Samstag. Hätte ich nie für möglich gehalten!"
- Restaurant in München
Kein Social Media Stress mehr nötig
"Wir konnten aufhören, Zeit in Social Media zu investieren (was eh nicht wirklich funktioniert hat), weil wir mit dem Stammgast-System mehr Gäste als Plätze haben."
- Restaurant in Hamburg
Dein Investment in planbare Auslastung
Alle Investments haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Du entscheidest,
ob du monatlich oder einmalig zahlen möchtest.
6 Monatliche Zahlung
175€ / Monat
Kontaktlisten-Automations-System
Automatisches Kommunikations-System
Stammgast-Intelligenz-System
Google-Optimierungs-System
Wir richten alles für dich ein, du musst im Onboarding Call nur ein paar Fragen beantworten
Ergebnis-Garantie
Einmalzahlung (6+1 Monate)
1.050€
Kontaktlisten-Automations-System
Automatisches Kommunikations-System
Stammgast-Intelligenz-System
Google-Optimierungs-System
Wir richten alles für dich ein, du musst im Onboarding Call nur ein paar Fragen beantworten
Ergebnis-Garantie
Nutze das System ohne Risiko
Die Ergebnis-Garantie
Wenn deine Gästeliste nach 6 Monaten nicht die gemeinsam festgelegte Zielgröße erreicht, läuft das Stammgast‑System für dich so lange kostenlos weiter, bis wir dieses Ziel erreicht haben. Somit gehst du kein Risiko ein – deine Ergebnisse sind garantiert.
Noch Fragen?
Häufig Gestellte Fragen
Was ist, wenn mein Personal da nicht mitzieht?
Unser System ist so aufgebaut, dass Du und dein Team möglichst wenig Aufwand habt. Die Gäste tragen ihre Kontaktdaten selbst ein und die Kommunikation läuft automatisiert im Hintergrund.
Nerven ich damit meine Gäste?
Nein. Die Kommunikation ist anlassbasiert und dosiert. Wir definieren gemeinsam Regeln für Frequenz und Tonalität und das System schützt deine Gästeliste automatisch vor zu vielen Nachrichten.
Wie viel Zeit muss ich investieren?
Am Anfang brauchen wir dich für ein kurzes Onboarding (ca. 30 min), in dem wir Ziele und Rahmen festlegen. Danach läuft das System im Autopilot. Wir sprechen von einem monatlichen Aufwand von ca. 15 min.
Funktioniert das auch bei meinem speziellen Restaurant?
Ja. Im Onboarding passen wir Anreize, Texte und Abläufe an deinen Betriebstyp, deine Zielgruppe und Lage an. Es ist kein Einheits‑System, sondern auf dein Restaurant zugeschnitten.
Was ist, wenn das System bei meinem Restaurant nicht direkt funktioniert?
Dafür gibt es die Ergebnis‑Garantie: Wir legen gemeinsam einen Zielwert für deine Gästeliste nach 6 Monaten fest. Wird dieser Wert nicht erreicht, läuft das System für dich so lange kostenlos weiter, bis wir das Ziel erreicht haben.
UNTERNEHMEN
SUPPORT
RECHTLICHES
© 2026 Matt Consulting GmbH. Alle Rechte vorbehalten.